Si desea anular un examen, el plazo mínimo es de 4 días naturales antes del día del examen.
Ejemplo: Una persona quiere anular una matrícula para un examen que es el Viernes 23 de Enero. Como último día podrá hacer la anulación a través del Historial de usuario, gestión de matrículas y reclamaciones el día Lunes 19.
En caso de tener que realizar una anulación por causas justificadas (médico,asuntos jurídicos, ...), y no poder hacerlo desde la web por encontrarse fuera del plazo de anulación, es obligatorio enviar el justificante oficial* oportuno a bait@tecnalia.com.
Se comunicará por correo electrónico al usuario la decisión acerca de su solicitud de anulación de convocatoria.
(*) El justificante, en caso de motivo médico, nunca debe incluir información sobre salud de ningún tipo. Así mismo, por motivos de seguridad, una vez revisado el justificante será eliminado y no se guardará copia del mismo. Por lo que es responsabilidad del usuario guardar una copia por si se necesitase usar más adelante.